مينا فولو — لحضورك مساحة أكبر

الشروط والأحكام

شروط واضحة قبل إنشاء الطلب

تخضع الطلبات لهذه الشروط وللتفاصيل الخاصة بالخدمة المختارة؛ راجعها قبل الانتقال إلى الدفع.

1. نطاق الخدمة

توفر مينا فولو واجهة لاختيار خدمات نمو حسابات التواصل وشرائها ومتابعتها. تختلف الحدود والسرعة وأهلية التعويض والإلغاء من خيار إلى آخر، ويجب مراجعة التفاصيل الظاهرة للخيار قبل الدفع.

2. مسؤوليات العميل

  • إدخال رابط أو اسم مستخدم صحيح ومتوافق مع الحقل المطلوب.
  • إبقاء الحساب أو المنشور ظاهرًا للعامة طوال مدة التنفيذ عندما تتطلب الخدمة ذلك.
  • عدم تغيير الرابط أو اسم المستخدم أو حذف المحتوى أثناء التنفيذ.
  • عدم إرسال طلبين متزامنين للخدمة نفسها على الرابط ذاته؛ لأن ذلك قد يمنع قياس النتائج بدقة.
  • استخدام الخدمات لغرض مشروع، مع احترام حقوق الآخرين وسياسات المنصة المستهدفة.
  • عدم مشاركة كلمات المرور أو رموز الدخول؛ مينا فولو لا تطلبها لتنفيذ الخدمة.

3. الأسعار والدفع

يعرض السعر النهائي قبل الدفع وفق الخدمة والكمية المختارتين. لا يبدأ التنفيذ حتى يتم التحقق من نجاح الدفع. إذا تعذر التحقق، يبقى الطلب غير منفذ إلى أن تتضح حالة العملية. تُدخل بيانات البطاقة في صفحة بوابة الدفع، ولا ينبغي إرسالها عبر التذاكر أو قنوات الدعم.

4. التنفيذ والأوقات التقديرية

وقت البدء والسرعة والمدة معلومات تقديرية وليست موعدًا مضمونًا؛ فقد تتأثر بتحديثات المنصة، أو ضغط الطلبات، أو طبيعة الخدمة، أو صحة بيانات العميل. تظهر حالة الطلب في الحساب أو صفحة التتبع ويتم تحديثها وفق المعلومات التشغيلية المتاحة.

5. التعويض والنقص

ظهور الخدمة على أنها مؤهلة للتعويض يتيح تقديم طلب تعويض بعد اكتمالها، لكنه لا يعني قبول التعويض تلقائيًا. يعتمد الطلب على الحالة الفعلية ورد مسار التنفيذ، ولا يشمل عادةً النقص الناتج عن جعل الحساب خاصًا، أو حذف المحتوى، أو تغيير الرابط أو الاسم، أو تشغيل طلبات أخرى على الهدف نفسه، أو إجراءات تتخذها المنصة أو صاحب الحساب.

6. الإلغاء والتعثر

يمكن إزالة الخدمة من السلة قبل الدفع. بعد نجاح الدفع وبدء المعالجة أو الإرسال للتنفيذ، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا. لا تنفذ صفحة الطلب أو تذكرة الدعم إلغاءً أو استردادًا تلقائيًا؛ فالتذكرة تسجل طلب مراجعة فقط، وأي قرار أو إجراء لاحق يجب تأكيده بصورة مستقلة وفق الحالة الفعلية وسياسة الإلغاء والاسترجاع، دون إخلال بالحقوق النظامية الإلزامية.

7. الاستخدام المقبول

  • يحظر استخدام الخدمة للإساءة أو الاحتيال أو انتحال الهوية أو انتهاك حقوق الغير.
  • يحظر محاولة تعطيل الموقع أو تجاوز الحماية أو إساءة استخدام العروض والتعويض.
  • يجوز تعليق الحساب أو الطلبات عند وجود نشاط غير مشروع، أو خطر أمني، أو مخالفة جوهرية لهذه الشروط.

8. التوفر وحدود المسؤولية

تعتمد النتائج على منصات خارجية تتغير سياساتها وأنظمتها باستمرار؛ لذلك لا نضمن بقاء النتائج إلى أجل غير محدد أو تحقيق نتيجة تجارية معينة. تقتصر معالجتنا على قيمة الخدمة المتأثرة وفق حالتها والشروط المعروضة، بالقدر الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها.

9. تحديث الشروط والتواصل

يجوز تحديث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو المتطلبات التشغيلية أو النظامية. تنشر النسخة الحالية في هذه الصفحة، وتسري التحديثات على الطلبات الجديدة من وقت نشرها ولا تمس الحقوق النظامية الإلزامية أو الطلبات السابقة بأثر رجعي. للاستفسار استخدم صفحة التواصل أو افتح تذكرة مرتبطة بطلبك.