شروط الاستخدام

عزيزي العميل: يرجى قراءة شروط استخدام  MENA بعناية قبل شحن حسابك، وقبل عمل أي طلب جديد.

سياسة الاسترجاع

• انت توافق على انه بمجرد الدفع وشحن حسابك، فلن تقوم برفع شكوى او نزاع ضدنا لأي سبب من الأسباب.
• لا يمكن ولا بأي حال من الأحوال إعادة الرصيد لحسابك مرة أخرى لحسابك في الباي بال أو كاشيو أو وسيلة دفع معتمدة في الموقع، يمكنك استخدامه لطلب الخدمات فقط.
• الرصيد الموجود في حسابك في موقع دعم  مينا لا يمكن استرجاعه نهائيا وإنما يمكنك استخدامه فقط في طلب الخدمات.
• في حال تم رفع شكوى او نزاع ضدنا لأي سبب من الأسباب، نحن نحتفظ بالحق في إيقاف كافة الطلبات السابقة و الحالية و المستقبلية لك، وحظر الحساب من الموقع بشكل تام، كما أننا نحتفظ بالحق في سحب كافة المتابعين من حسابك او حسابات عملائك الذين تم الطلب لهم سابقاً.
• في حالة أصبح الطلب جاري التنفيذ، فلا يحق لك طلب إلغاء الخدمة تحت أي ظرف.
• لا يتم إلغاء وإرجاع مبلغ أي طلب لأي سبب من الأسباب، إلا في حال فشل النظام بإتمام العمل.
• لا تقم أبداً بعمل طلبين مختلفين لنفس رابط الحساب حتى انتهاء الطلب الأول بالكامل، في هذه الحالة سيتم تسليم طلب واحد فقط واعتبار الطلب الثاني مكتمل أيضاً.
• في حالة طلبت خدمة انستقرام وتم تغيير حالة الحساب إلى خاص أثناء العمل، تعتبر الخدمة مكتملة، حتى وإن قمت بفتح الحساب إلى عام مرة أخرى.
• في حالة طلبت خدمة مشتركين يوتيوب وتم إخفاء عدد المشتركين أثناء التنفيذ، تعتبر الخدمة مكتملة، حتى وإن قمت بعرض عدد المشتركين مرة أخرى.
• في حالة طلبت أي خدمة من موقعنا ووضعت الفيديو أو الحساب خاص او تم تغيير الرابط، يعتبر الطلب مكتمل حتى وأن قمت بعرض الحساب أو فيديو عام او الرابط مرة أخرى.
• خارج فترة الضمان لا يتم التعويض في حال النقص، علماً أن مدة الضمان موضحة على الخدمات التي يوجد بها نظام تعويض النقص.سياسة الخصوصية
  موقع يتعهد mena بالحفاظ على أية معلومات تخص عملائه وفقا لأدق معايير السلامة والسرية القياسية.
  معلومات العملاء تستخدم على أدنى حد نحتاجه لتقديم خدمات رفيعة المستوى ترضى تطلعاتكم.
  يضمن mena أن المعلومات الشخصية او معلومات عملائك او أية معلومات أساسية أو تعريفية تخصك كعميل لنا تستخدم فقط لتقديم خدمات ذات جودة عالية المستوى وسوف نحافظ على هذه المعلومات طبقاً لمعاييرنا الخاصة لأمن وسرية المعلومات.
  نلتزم بعدم إرسال أي رسائل إلكترونية لكم إلا من خلال النطاق الخاص بنا وهو ( d3m.mena-p.com ) لضمان عدم تعرضكم لأي رسائل إلكترونية مزورة.
  سوف نعمل دوما على تقييم أنفسنا وفق معايير التقييم المعتمدة من أجل التأكد من التقيد التام بمعاييرنا الخاصة بسرية وسلامة معلوماتكم . وسوف نمارس نشاطنا بطريقة تكفل الوفاء بوعدنا لكم في كافة الخدمات التي نعمل فيها.
  الخدمات
  يستخدم mena فقط لتعزيز حسابك على Instagram / Twitter / Facebook أو Social ويساعد على تعزيز "المظهر" الخاص بك فقط.
  نحن لا نضمن أن متابعيك الجدد سيتفاعلون معك ، فنحن ببساطة نضمن لك الحصول على المتابعين الذين تدفع مقابلهم.
  نحن لا نضمن أن 100٪ من حساباتنا لديها صورة للملف الشخصي ، وملف شخصي متكامل ، وصور مرفوعة ، على الرغم من أننا نسعى جاهدين لجعل جميع الحسابات مطابقة للحقيقية.
  الحسابات الخاصة لن تحصل على متابعين ولن نتمكن من الغاء الطلب ! يرجى التأكد من أن حسابك عام قبل الطلب
  لا نضمن تسليم الخدمات بشكل فوري أو في نفس اليوم، سرعة التسليم تعتمد على عدد الطلبات الموجودة، الكمية المطلوبة، التحديثات في شبكات التواصل الاجتماعي.